Жители Астаны начали получать квитанции за коммуналку, в которых суммы за отопление и горячее водоснабжение (ГВС) объединены в одну графу. Это вызвало волну недовольства среди горожан, сообщает Liter.kz.

Как пояснили в АО “Астана-Теплотранзит”, изменения связаны с вступившими в силу поправками в “Закон о теплоэнергетике”. С 1 июля 2025 года компания официально стала поставщиком тепловой энергии в столице.

“АО “Астана-Теплотранзит” уведомляет вас о том, что услуги подогрев воды (ГВС) и отопление относятся к тепловой энергии. Для оптимизации и удобства потребителей сумма начислений по отоплению и горячей воде в ЕПД в графе “К оплате” будет выставлена под общей суммой”, – прокомментировали в компании.

Однако многие жители восприняли нововведение негативно. В социальных сетях и мессенджерах появились десятки сообщений с критикой:

“Категорически против! Оплата за отопление и ГВС должны приходить отдельными строками, как было раньше”.

“Где вы увидели удобства для потребителя? Потребители и налогоплательщики требуют отдельные графы по теплу и ГВС! Мы должны видеть и знать, за что платим!”

Особое возмущение вызвал тот факт, что даже летом в квитанциях продолжает числиться незначительная сумма за отопление:

“Все лето приходит 17 тенге за отопление. За какое отопление летом? Теперь вообще путаница пойдет”.

Горожане считают это неуместным и говорят, что новая система только создает путаницу.

Топила соседей годами: суд остановил коммунальный кошмар в Костанайской области

Коммунальщики устроили битумную ловушку в Усть-Каменогорске