С 1 августа 2026 года в России вступят в силу новые правила, регулирующие работу розничной торговли. Изменения затронут как традиционные магазины, так и онлайн-ретейл, а также коснутся вопросов безопасности и организации обслуживания покупателей.

Одним из ключевых нововведений станет обновление требований к действиям сотрудников частных охранных предприятий. При срабатывании противокражной системы охрана сможет провести осмотр личных вещей посетителя, однако процедура должна проходить в соответствии с установленными правилами — в зоне действия камер видеонаблюдения и в присутствии администратора торгового зала или старшего смены.

Кроме того, ряд торговых сетей вводит ограничения на пронос крупногабаритного багажа. Под запрет могут попасть большие чемоданы, объёмные спортивные сумки и другие крупные вещи. Такие меры объясняются необходимостью обеспечения безопасности, снижения риска краж и улучшения условий для передвижения покупателей по торговым залам.

Для хранения крупного багажа посетителям предлагают воспользоваться камерами хранения или специальными стойками у входа в магазин. Если имущество передается сотруднику торговой точки, ответственность за его сохранность несёт магазин в соответствии с установленными правилами.

Покупателям рекомендуют заранее учитывать новые требования, чтобы избежать задержек при входе или во время посещения магазина. В случае срабатывания противокражной системы сотрудники могут попросить предъявить личные вещи для осмотра, а при действующих ограничениях на пронос крупногабаритного багажа посетителю могут предложить оставить его в камере хранения перед началом покупок.